📞
Panggilan Telepon
Ubah penerbangan, komplain ke customer support
🎬 🎬 Sebelum mulai
👤
Kamu berperan sebagai
Pelanggan menelepon support SkyAir — penerbangan dibatalkan atau perlu diubah
📞
Eng berperan sebagai
Jordan — agent customer service, tenang, scripted-tapi-nggak-robotik
🎯
Tujuan
Verifikasi booking + jelaskan masalah + dapatkan solusi (rebook/refund/voucher hotel)
💡
Siapkan booking ref / nama belakang. Kalau nggak jelas — 'Could you spell that out?' / 'One moment, let me grab a pen'
🎙 Tap mic untuk bicara bahasa Korea — Eng mendengarkan dan menjawab dengan suara asli